Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) HIESTANDCONSULTING AG®
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Tätigkeiten und Marken der HIESTANDCONSULTING AG®, einschliesslich:
HIESTANDCONSULTING AG®
HIESTAND IMMOBILIEN
WOHNPERSPEKTIVEN
Sie regeln insbesondere Beratungen, Zukunftsarchitekturen®, Koordinationsplanung, Finanzierungs- & Immobilienmandate, Workshops, Akademie-Module sowie digitale Inhalte.
Die AGB gelten bei schriftlicher, digitaler, telefonischer oder mündlicher Auftragserteilung sowie bei schlichter Leistungserbringung.
Mit Auftragserteilung gelten diese AGB als akzeptiert. Massgebend ist jeweils die aktuell auf der Webseite publizierte Fassung.
Diese AGB gelten rückwirkend seit Gründung der Unternehmen (2005).
2. Dienstleistungen
Die HIESTANDCONSULTING AG® erbringt insbesondere folgende Dienstleistungen:
Koordinationsplanung · Zukunftsarchitekturen® (Z50plus®, Rentenspiel®, Freestyle-Architektur®) · Finanzierungsplanung · FINMA-Tragbarkeit · Immobilienvermittlung (HIESTAND IMMOBILIEN) · Wohnperspektiven (WOHNPERSPEKTIVEN) · Bewertungen · Ruhestandsplanung · Workshops & Akademie-Module.
Die Dienstleistungen stellen keine Erfolgs-, Finanzierungs- oder Bewilligungsgarantie dar.
Entscheide von Banken, Versicherungen, Behörden oder anderen Drittparteien liegen ausserhalb des Einflussbereichs der HIESTANDCONSULTING AG®.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch Mandatsvereinbarung, telefonische Beauftragung, WhatsApp-Nachricht, E-Mail, Ticket- oder Modulbuchung oder durch Inanspruchnahme einer Dienstleistung zustande.
Mündliche Zusagen sind verbindlich und honorarpflichtig.
4. Honorarpflicht – Stundensatz CHF 370.–
4.1 Grundsatz
Die Honorarpflicht entsteht mit Auftragserteilung, unabhängig vom Ergebnis oder von Entscheiden Dritter.
4.2 Finanzierungsanfragen
Finanzierungsanfragen sind stets kostenpflichtig – auch bei Ablehnung oder Nichterfolg.
Dies gilt insbesondere für:
Koordination · Zukunftsarchitekturen® · Tragbarkeit · Steuern · Suchmandate · Bewertungen · Simulationen · Dokumentationen · Verhandlungen.
5. Vorschüsse & Rückerstattungen
5.1 Vorschüsse sind im Voraus fällig.
5.2 Eine Rückerstattung erfolgt nicht bei Markt- oder Zinsveränderungen, Kundenabbruch, fehlenden Unterlagen, Drittverhalten oder technischen Einschränkungen.
5.3 Rückvergütungen oder Erstattungen aus Versicherungen (z. B. Säule 3a / Säule 3b) werden 1:1 weiterverrechnet.
6. Mitwirkungspflichten der Kundschaft
Kundinnen und Kunden verpflichten sich, vollständige, wahrheitsgemässe und aktuelle Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
Fehlende, verspätete oder unvollständige Informationen entbinden nicht von der Honorarpflicht.
7. Zahlung, Verzug & Durchsetzung
Rechnungen sind sofort zahlbar.
Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen erhoben, Leistungen sistiert und rechtliche Schritte eingeleitet werden.
8. Digitale Inhalte & Urheberrechte
Z50plus®, Rentenspiel®, Freestyle-Architektur® sowie sämtliche Unterlagen, Konzepte und Materialien sind urheber- und markenrechtlich geschützt.
Eine Nutzung ausserhalb des vereinbarten Zwecks ist nur mit schriftlicher Zustimmung zulässig.
9. Haftungsausschluss
Die HIESTANDCONSULTING AG® haftet nicht für:
Entscheide von Banken, Versicherungen, Behörden oder sonstigen Drittparteien
Markt-, Zins- oder Systemveränderungen
technische Störungen externer Systeme oder Plattformen
unvollständige, fehlerhafte oder verspätete Kundendaten
ausbleibende Resultate oder Finanzierungszusagen
10. Vorsorgeprodukte (Säule 3a / Säule 3b / Versicherungen)
Bei Vorsorge- und Versicherungsprodukten, insbesondere der gebundenen Vorsorge (Säule 3a) sowie der privaten Vorsorge (Säule 3b), ist der Kundin / dem Kunden bewusst, dass:
Versicherungsverträge ausschliesslich zwischen der Versicherungsnehmerin / dem Versicherungsnehmer und dem jeweiligen Versicherungsunternehmen zustande kommen.
Vertragsauflösungen, Rückkäufe, Prämienfreistellungen oder Stornierungen – insbesondere innerhalb der ersten drei Vertragsjahre – zu finanziellen Nachteilen, Rückforderungen, Kosten oder Verlusten führen können.
Diese Risiken, Folgen und Kosten ausschliesslich von der Versicherungsnehmerin / dem Versicherungsnehmer getragen werden, unabhängig von Ursache, Zeitpunkt oder Motivation der Vertragsauflösung.
Die HIESTANDCONSULTING AG® übernimmt keinerlei Haftung für finanzielle Folgen aus Stornierungen, Rückabwicklungen oder Vertragsänderungen von Vorsorge- oder Versicherungsprodukten, selbst wenn diese auf Marktveränderungen, persönliche Umstände, strategische Neuausrichtungen oder Drittentscheide zurückzuführen sind.
11. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Die jeweils gültige Datenschutzerklärung ist integrierender Bestandteil dieser AGB.
Zur Erfüllung des Mandats kann die HIESTANDCONSULTING AG® externe Dienstleister, Plattformen oder Marktplätze (z. B. digitale Finanzierungs- oder Hypothekenplattformen) beiziehen. Diese handeln als eigenständige Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts.
12. Änderungen der AGB
Die HIESTANDCONSULTING AG® behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Gültig ist die jeweils auf der Webseite publizierte Version.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14. Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der HIESTANDCONSULTING AG®.
15. Drittparteien & externe Plattformen
Die HIESTANDCONSULTING AG® übernimmt keine Haftung für Vertragsbeziehungen zwischen Kundinnen/Kunden und Drittparteien wie Banken, Versicherungen, Maklern, Plattformbetreibern, Notaren oder sonstigen externen Stellen.
16. Vertragsgrundlagen & Koordinationsverständnis
Die Tätigkeit der HIESTANDCONSULTING AG® erfolgt koordiniert, beratend und strukturierend, nicht entscheidend.
Die Verantwortung für Vertragsabschlüsse liegt ausschliesslich bei den jeweiligen Vertragsparteien.
Koordination begründet keine Haftungsübernahme für fremde Entscheide oder Systeme.
Stand: aktuell gültige Webfassung
Gemeinsam die Zukunft neu denken!